كيف أطلب من الموقع؟
بكل سهولة! اختاري العباية اللي تعجبك، حددي المقاس، أضيفيها لسلة التسوق، وكملي عملية الدفع.

 هل الدفع عند الاستلام متوفر؟
لا، الدفع أونلاين فقط عبر الموقع. هذا يساعدنا على تنظيم الطلبات وضمان احتساب النسبة الخاصة بالمنصة.

 كم مدة التوصيل؟
مدة التوصيل تختلف حسب كل مصممة. بعضهم يجهزون الطلب خلال يومين، وبعضهم يحتاج أكثر، حسب تصميم العباية.

. من المسؤول عن التوصيل؟

المصممة هي المسؤولة عن تجهيز وتوصيل الطلب.
نحن نتابع كل الطلبات لضمان الالتزام بالتوصيل

 هل يمكنني استبدال أو استرجاع الطلب؟
نعم، لدينا سياسة استرجاع واستبدال فقط في حال وجود خلل أو مشكلة في الطلب.

 هل أقدر أفصل العباية على مقاسي؟
نعم، ممكن. اكتبي مقاساتك بالتفصيل في خانة الملاحظات أثناء إتمام الطلب (مثل: الطول، محيط الصدر، عرض الأكتاف، طول الكم).
 ملاحظة: التفصيل حسب المقاس قد يتطلب وقتًا أطول في التجهيز

يرجى الملاحظة أن ليس جميع التاجرات يقدّمن خدمة التفصيل حسب المقاس، فبعض العبايات تكون جاهزة بمقاسات محددة.

هل الشحن دولي؟
حالياً نخدم داخل الإمارات فقط، وقريباً راح نوفر التوصيل لدول ثانية.

 هل كل المصممات يلتزمون بنفس التوصيل؟
لا، سياسة التوصيل تختلف حسب كل مصممة. بعضهم يستخدمون شركات شحن، وبعضهم توصيل مباشر.

 هل أقدر أطلب تصميم جديد أو ألوان غير المعروضة؟
إذا كانت المصممة توفر هالخدمة، تواصل معنا وراح نبلغك إذا ممكن تنفيذه.

في حال وجود اي استفسارات اخرى يرجى التواصل على الواتساب (0502251508)